保証期間中に商品に不具合が生じた場合は、保証修理サービスを依頼することができます。Timekettle公式ストアで購入された製品は、購入日から12ヶ月間、付属品は購入日から6ヶ月間の保証期間が適用されます。
1. 保証サービスを受けるために、購入証明書と保証書は大切に保管してください。
2. 正常なご利用環境下で、以下の条件のもと、購入証明書と保証書により無償修理を受けることができます。
- 商品本体が購入日から1年以内に品質問題を起こした場合
- 部品(アクセサリー)が購入日から6か月以内に品質問題を起こした場合
3. 保証範囲外：
A. 正常な使用環境下での傷または擦り減り
B. 説明書どおりに使用せず起こった破損
C. 人為的または不可抗力の原因で起こった破損。
4. 保証期間を超過したもの、人為的及び不可抗力な要因による故障は有償になります。必要に応じて弊社までご連絡ください。
*詳細につきましては、こちらからお問い合わせください。
更新日：2020年5月20日 Timekettle
